Retour à l’accueil
Fonctionnalités

Messages & collaboration

Messages directs, groupes et conversations de commande. Texte, audio, appels et partage d’écran selon la conversation.

Commencez gratuitement Consulter la documentation
Dans votre espace de travail
Messages organise les conversations directes, de groupe, de commande et de support.
Écrans réels de ColSuite. La langue et les actions disponibles dépendent du compte.

Des outils adaptés à votre travail

La bonne conversation pour chaque sujet

Un message direct pour une personne, un groupe pour l’équipe, une conversation de commande pour une livraison. Les participants et références gardent les échanges liés au travail.

Passer du texte à la conversation

Appelez un contact autorisé en audio ou vidéo, coupez le microphone ou partagez l’écran. Réduisez le panneau pour continuer à travailler pendant l’appel.

Garder les échanges importants en vue

Retrouvez les conversations par recherche et filtres. Épinglez les instructions, consultez les mentions et non-lus, et réglez les notifications de chaque discussion.

Ce que vous pouvez faire

Plus en détail

  • Contactez les utilisateurs autorisés de votre espace ou créez un groupe pour votre équipe.
  • Ouvrez une conversation de commande avec les personnes concernées et son contexte de livraison.
  • Partagez textes, pièces jointes et messages vocaux ; utilisez réponses, mentions et réactions.
  • Passez des appels audio ou vidéo et partagez votre écran dans les conversations directes et tickets compatibles.
Utilisez les vues de statut, la recherche et les filtres de type, de wilaya ou de vendeur pour limiter la liste des commandes.
Utilisez les vues de statut, la recherche et les filtres de type, de wilaya ou de vendeur pour limiter la liste des commandes.

Votre parcours au quotidien

  1. Choisissez une personne, un groupe ou une commande.
  2. Partagez les détails avec les personnes concernées.
  3. Retrouvez les échanges dans votre boîte de réception.

En pratique

Une adresse à préciser ? Échangez avec les personnes qui gèrent la commande sans recopier ses informations dans plusieurs outils.

Approfondir avec les guides

Des instructions pratiques issues de la documentation ColSuite.

Consulter la documentation ↗
Messages

Commencer des conversations et répondre aux messages

Messages rassemble les conversations directes, groupes, échanges liés aux commandes et demandes d’assistance.

Lire le guide ↗ Messages

Créer des groupes et partager des pièces jointes

Les groupes réunissent les membres concernés et permettent d’envoyer des fichiers avec les messages.

Lire le guide ↗ Messages

Passer des appels vocaux et vidéo

Appelez un contact autorisé depuis Messages, contrôlez le microphone et la caméra et partagez votre écran tout en gardant la conversation accessible.

Lire le guide ↗

À découvrir aussi

Boîte de réception & tickets Documentation & aide Commandes, transferts & retours Facturation, tarifs & paie Boutiques, pages produit & stock IA & automatisation Intégrations & traitement groupé Équipes & espaces de travail

Réunissez toute votre activité.

Commencez avec 300 commandes gratuites et découvrez les outils avec votre équipe.

Commencez gratuitementContactez-nous