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Fonctionnalités

Documentation & aide

Des guides consultables par recherche et une aide liée aux pages de travail.

Dans votre espace de travail
La navigation de l’entreprise regroupe les modules opérationnels disponibles. Les autres rôles voient les menus autorisés pour leur espace.
Écrans réels de ColSuite. La langue et les actions disponibles dépendent du compte.

Des outils adaptés à votre travail

Trouver une tâche facilement

Parcourez les thèmes ou recherchez les mots utilisés dans votre espace. Les guides expliquent une tâche concrète avec étapes, contexte et captures disponibles.

L’aide au bon endroit

Ouvrez l’icône d’aide d’une page pour lire les instructions correspondantes sans quitter votre tâche. Consultez ensuite la documentation complète pour approfondir.

Comprendre son rôle

Découvrez comment entreprises, agences, hubs, vendeurs et transporteurs collaborent. Les guides précisent les responsabilités et les actions qui dépendent des permissions.

Ce que vous pouvez faire

Plus en détail

  • Parcourez les guides publiés par catégorie ou recherchez une tâche.
  • Suivez les instructions pour les commandes, messages, produits et automatisations.
  • Ouvrez l’aide de votre page sans perdre votre contexte de travail.
  • Consultez les guides disponibles en arabe, français et anglais.
Utilisez les vues de statut, la recherche et les filtres de type, de wilaya ou de vendeur pour limiter la liste des commandes.
Utilisez les vues de statut, la recherche et les filtres de type, de wilaya ou de vendeur pour limiter la liste des commandes.

Votre parcours au quotidien

  1. Recherchez la tâche à réaliser.
  2. Ouvrez un guide ou l’aide de votre page.
  3. Appliquez les instructions dans votre espace.

En pratique

Un nouveau collaborateur apprend à traiter une commande puis ouvre l’écran concerné pour appliquer les instructions.

Réunissez toute votre activité.

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