Gérer la facturation de l’abonnement entreprise
La page Facturation de l’entreprise présente l’abonnement et les actions accessibles à ses administrateurs.
Présentation
La page Facturation de l’entreprise présente l’abonnement et les actions accessibles à ses administrateurs.
Lire séparément les preuves opérationnelles et financières
L’entreprise, le vendeur et le transporteur disposent de vues financières différentes. Identifiez d’abord le compte sélectionné et les données incluses par les filtres. Une facture regroupe des informations financières, un paiement enregistre un règlement et un statut de commande décrit les opérations. Aucun de ces éléments ne prouve à lui seul les détails des autres.
Avant d’enregistrer ou de contester un montant, examinez les références, les envois couverts et les écritures précédentes. Comparez la référence et la date de la facture au paiement prévu. Après une réponse lente ou une interruption réseau, rouvrez la fiche pour vérifier si la première demande a réussi avant de soumettre une seconde fois.
La Facturation d’abonnement concerne l’offre, les limites du compte et les actions d’abonnement. La Comptabilité vendeur ou transporteur concerne les opérations financières. Utilisez la bonne page. Un ticket utile indique le compte, la facture ou le paiement, les codes-barres liés, le montant affiché et le montant attendu, sans exposer de secrets de paiement.
Étapes
- Ouvrez Facturation dans l’espace entreprise.
- Consultez l’abonnement actuel, ses limites et les offres proposées.
- Suivez l’action de facturation affichée et confirmez les informations avant de soumettre.
- Si une limite d’abonnement ou de places bloque un accès, transmettez le message à l’administrateur de l’entreprise.
À savoir
L’abonnement est distinct de la comptabilité opérationnelle des vendeurs et transporteurs. Les moyens de paiement disponibles dépendent de la configuration de la plateforme.
Liens de l’application
Les liens de l’application nécessitent les droits appropriés. La destination dépend du rôle de votre compte connecté.