Tester et activer les agents opérationnels
Prévisualisez les correspondances, comprenez les conséquences d’un essai réel et activez uniquement une règle dont vous avez vérifié le comportement.
Présentation
Prévisualisez les correspondances, comprenez les conséquences d’un essai réel et activez uniquement une règle dont vous avez vérifié le comportement.
Choisir le bon espace
Utilisez l’assistant IA pour poser des questions, retrouver des informations et proposer les modifications de commandes disponibles. Consultez le guide ou la fiche citée et relisez la carte avant de confirmer une action.
Site web IA est un espace distinct de l’entreprise pour créer et améliorer son site public. Ses commandes de sauvegarde et de publication ont leurs propres effets : enregistrer un site publié peut le modifier immédiatement.
Les agents opérationnels sont des automatisations continues avec des conditions, un déclenchement et un mode. Examinez les correspondances, les actions et le choix entre simulation, validation humaine et exécution automatique lorsque proposée.
Étapes
- Dans Agents, vérifiez le sujet, les conditions, le mode et l’état d’activation de l’agent.
- Ouvrez Tester et commencez par un élément précis. Saisissez le code-barres ou la référence pour une commande, et la référence demandée dans la fenêtre pour les autres sujets.
- Laissez Exécuter réellement les actions décoché, lancez le test et examinez les raisons et actions proposées.
- Vérifiez ensuite la portée plus large, choisissez le mode voulu dans Paramètres, activez l’agent et suivez ses exécutions et révisions.
Commencer par une prévisualisation
La prévisualisation vérifie les règles sans appliquer les modifications proposées ni créer de demandes d’approbation. Un test ciblé facilite la comparaison avec une commande, un sac, un transfert ou un produit que vous connaissez. Une absence de correspondance peut être normale : contrôlez l’état actuel et les critères avant de modifier la règle.
La portée de l’entreprise examine les éléments du type choisi. Le résultat affiche le nombre de correspondances et des exemples ; seuls les dix premiers sont présentés comme exemples. Une courte liste ne signifie donc pas que seuls ces éléments ont été contrôlés. Resserrez les critères si des activités sans rapport sont sélectionnées.
Comprendre les essais réels
Cocher Exécuter réellement les actions demande une confirmation puis respecte le mode enregistré. Simulation n’applique toujours aucun changement. Révision requise crée de véritables propositions en attente, sans les appliquer immédiatement. Automatique peut appliquer directement les actions autorisées, notamment les notes et demandes de livraison ou de retour.
Un test manuel reste possible lorsque l’agent est désactivé. La case d’exécution réelle peut donc avoir des conséquences avant même l’activation des contrôles réguliers. Commencez par un seul élément voulu et consultez ensuite sa page. Si une première action réussit mais qu’une suivante échoue pendant un test automatique réel, vérifiez ce qui a déjà changé avant de recommencer.
Activer, observer et suspendre
Dans Paramètres, choisissez le mode et activez l’agent, ou utilisez son contrôle d’état dans la liste. Un agent planifié suit son calendrier ; un agent événementiel attend un nouvel événement pris en charge. L’activation ne signifie pas que tout l’historique sera immédiatement modifié.
Exécutions des agents présente les tentatives enregistrées ; Révisions des agents contient les propositions à décider. Exécuter maintenant, dans la liste, enregistre une prévisualisation et ouvre l’historique ; cette action ne remplace pas la confirmation d’exécution réelle de Tester. Désactivez l’agent s’il sélectionne un travail inattendu, ajustez ses critères puis testez à nouveau. Examinez séparément les révisions déjà en attente.
À savoir
Un aperçu terminé confirme la fin du contrôle, pas la réalisation d’une affectation, livraison ou autre modification proposée.
Liens de l’application
Les liens de l’application nécessitent les droits appropriés. La destination dépend du rôle de votre compte connecté.